Huisreglement
-
Hotel
-
Restaurant Aurum
-
Reserveringen
Via onze online reservatiemodule kan u snel en gemakkelijk reserveringen maken voor gezelschappen tussen 1 en 6 personen. Wenst u met een groter gezelschap te lunchen of te dineren, dan overlopen we de mogelijkheden graag per e-mail of telefonisch met u. Bij het maken van een reservatie vragen wij steeds een kredietkaart ter garantie. Hierbij vragen wij een autorisatie van 50 euro per persoon. Dit bedrag zal nadien tijdelijk bevroren worden op uw rekening. Na uw bezoek wordt de autorisatie automatisch vrijgegeven, dit wordt niet afgetrokken van de rekening in het restaurant. De reservatie kan kosteloos worden geannuleerd, door de gast, tot 24u voor aankomst. No shows of annulaties binnen de aangegeven 24u zijn aansprakelijk voor een annulatie fee van 50 euro per persoon. Voor groepsreservaties vanaf 10 personen gelden andere voorwaarden, deze kan u terugvinden in de offerte opgesteld door ons salesteam.
-
Menu aanpassingen, dieetwensen & allergenen
Ons menu wordt met zorg en creativiteit samengesteld, volgens de signatuur van onze Chef. Voor de integriteit van onze huisstijl te vrijwaren kunnen we niet aan alle dieetwensen voldoen. Gelieve uw wensen door te geven bij het maken van een reservering en ons team bekijkt wat mogelijk is. Hieronder alvast enkele richtlijnen. Vegetarisch – We bieden vegetarische gerechten aan, maar veganistische optie’s zijn niet mogelijk. Vis, schaal- en schelpdieren – Deze producten vormen een groot deel van onze signatuur. Bij allergieën wordt het menu met voornamelijk vegetarische gerechten aangepast. Look, ui, champignons en citrus – Deze producten kunnen we weglaten, maar niet uit onze basis bouillons, oliën en infusies. Gluten & lactose – Deze producten kunnen we beperken, maar niet altijd volledig uitsluiten.
-
Kinderen
Kinderen zijn van harte welkom bij ons. Graag worden wij vooraf op de hoogte gebracht van hun leeftijd en eetgewoontes zodat wij de nodige voorbereidingen kunnen maken.
-
Huisdieren
Om hygiënische redenen zijn huisdieren helaas niet toegelaten, met uitzondering van assistentiehonden.
-
Parking
Ons restaurant beschikt over een ruime parking, inclusief plaatsen voor mindervaliden. Ook zijn er verschillende laadpunten voor elektrische wagens op het kasteeldomein voorzien.
-
Dresscode
In het restaurant Aurum is het dragen van correcte kleding vereist.
-
Privacy & fotografie
Om de privacy van onze gasten te respecteren vragen wij voorzichtig om te gaan met fotografie in het restaurant en geen andere gasten in beeld te brengen.
-
Roken & vapen
In ons restaurant en hotel geldt een volledig rook- en vape verbod.
-
-
Bistro Richard
-
Events & meetings
heeft u nog
een vraag?
Contacteer de receptie van het hotel via telefoon op het nummer +32 (0)11 58 68 18 of mail naar receptie@kasteelvanordingen.be